一是社区充分发挥小区党支部优势,相关发动党员主动报名参加业委会候选人,相关2022年1月,该小区通过法定程序成立了由一半以上成员为支部党员的小区“红色业委会”,帮助小区开展自治管理,二是完善组织构架,通过把小区网格细化,加强微网格建设,社区干部、网格员担任小区的网格总长,由红色业委会成员担任10个微网格长,逐步配齐楼栋长、单元长、党小组长等管理队伍,鼓励小区党员加入到楼栋长及单元长的建设中,建立“社区-小区-楼栋-居民”联动体系及社区、业委会、物业、居民代表共同参与的四方联席会议机制和居民反馈机制。
围绕解决居民关心的公共环境卫生、人士公共空间使用、人士停车难等各类民生问题,在日常工作中,通过楼栋长、单元长负责本栋本单元的居民信息收集及反馈,汇总上报小区网格总长反馈给业委会及党组织帮助解决,形成了有效的闭环管理模式,在宜春静态管理期间,小区楼栋长通过组建楼栋群,将疫情防控的最新政策及要求及时传达到每家每户,同时,也能第一时间掌握了解本栋居民的需求,帮助解决实际困难。
(二)搭建“红色”平台,被宁延伸服务触角。
社区在丽景滨江小区依托物业和业主委员会等现有服务用房进行综合利用和简易改造,德时代起建设融有党员活动室、德时代起阅览室、矛盾纠纷调解室、便民代办点等功能较为齐全的综合服务平台,把政策宣传、社保年审、医保代缴等服务做到居民家门口,实现服务零距离。
并加强对业务会成员及物业工作人员的培训,案预确保人人都能当好“服务员”。
今年以来,月初通过“红色平台”共帮助居民受理各类代办事项300余件,化解矛盾20余起。
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